Häufig gestellte Fragen zu AI Toys
Alles, was Sie über unsere intelligenten Spielzeuge wissen müssen
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Besuchen Sie unsere Webseite spielver.pro, wählen Sie Ihr AI Toy aus und folgen Sie dem intuitiven Bestellprozess. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Wir akzeptieren gängige Kreditkarten und Twint. Alle Zahlungen erfolgen über eine sichere Verbindung.
Wie lange dauert der Versand in die Schweiz?
Der Versand innerhalb der Schweiz erfolgt in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen.
Kann ich das AI Toy zurückgeben?
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, um Rücksendungen zu besprechen.
Bietet SpielVerstand technischen Support an?
Unser Support-Team steht Ihnen per E-Mail oder Telefon an Werktagen von 09:00 bis 18:00 zur Verfügung.
Was sind KI-Spielzeuge?
KI-Spielzeuge sind interaktive Spielzeuge, die mithilfe von künstlicher Intelligenz auf das Verhalten und die Sprache von Kindern reagieren. Sie fördern Kreativität und Lernbereitschaft, indem sie sich an individuelle Spielpräferenzen anpassen und so ein einzigartiges Erlebnis bieten.
Wie sicher sind die Daten bei KI-Spielzeugen?
Bei SpielVerstand werden alle Daten verschlüsselt gespeichert und ausschließlich lokal auf dem Gerät verarbeitet, um den Schutz der Privatsphäre zu gewährleisten. Externe Serveranbindungen sind transparent dokumentiert und stammen aus zertifizierten Rechenzentren in der Schweiz.
Für welches Alter eignen sich AI Toys?
Unsere AI Toys sind für Kinder ab 3 Jahren konzipiert. Die altersgerechten Funktionen passen sich automatisch an die motorischen und sprachlichen Fähigkeiten der Kinder an, wodurch ein sicherer und fördernder Spielspaß entsteht.
Benötige ich technisches Fachwissen?
Nein. Unsere Produkte sind so gestaltet, dass Kinder und Eltern sie ohne Vorkenntnisse intuitiv nutzen können. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung führt durch die ersten Einrichtungsschritte am Gerät.
Wie lange hält der Akku?
Der integrierte Akku hält je nach Nutzungsintensität bis zu 10 Stunden. Eine Schnellladefunktion ist integriert, sodass das Spielzeug in weniger als zwei Stunden wieder einsatzbereit ist.
Kann ich Zubehör nachkaufen?
Ja. Bei SpielVerstand finden Sie kompatibles Zubehör wie Ladegeräte, Schutzhüllen und Erweiterungssets direkt in unserem Onlineshop unter spielver.pro.
Gibt es Updates für die Software?
Regelmäßige Software-Updates sorgen dafür, dass neue Funktionen und Verbesserungen automatisch bereitgestellt werden. Die Updates können über WLAN durchgeführt werden und benötigen nur wenige Minuten.